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Quel est le délai de livraison estimé pour ma commande ?

Notre délai de livraison standard est de 5 à 10 jours ouvrables, selon votre adresse. Nous vous tiendrons informé(e) grâce aux informations de suivi afin que vous puissiez suivre l'évolution de votre commande.

Proposez-vous des services de montage ?

Oui, nous proposons un service de montage en option pour la plupart de nos articles. Lors de votre commande, vous pouvez sélectionner cette option pour que notre équipe se charge du montage à la livraison.

Quelle est votre politique de retour si je ne suis pas satisfait(e) de mon achat ?

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement intégral ou un échange, à condition que l'article soit dans son état d'origine. Veuillez contacter notre service client pour effectuer un retour.

Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ou incomplète ?

Nous sommes là pour vous aider. Veuillez contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos du problème. Nous mettrons tout en œuvre pour le résoudre rapidement, qu'il s'agisse d'un remplacement, d'un remboursement ou d'un suivi concernant un article manquant.

Les articles en rupture de stock seront-ils réapprovisionnés, et comment puis-je en être informé ?

Nous réapprovisionnons régulièrement nos meilleures ventes. Pour être informé(e) des réapprovisionnements et des nouveautés, nous vous recommandons de vous abonner à notre newsletter : vous serez parmi les premiers à le savoir.